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2012.03.24 20:00
산악회 홈페이지 로그인 문제...
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Situation Summary:
어제 (3/23) 밤에 베이산악회 홈페이지 접속이 안되는 상황이 발생했습니다. (발견 시간: 새벽 1시 경)
몇 년 전의 Phishing 사건의 악몽이 되살아 나면서 식겁을 했는데, 서버 호스팅 회사에 연락을 해 보니 서버 전체에 문제가
생겨서 File System 을 체크 중이며 약 3 시간 걸릴 거라는 얘기를 들었습니다. (휘유~)
아침에 홈페이지에 접속이 되는 것을 확인하고 모든 것이 해결 된 것으로 판단했습니다 (로그인은 안해 봤습니다).
산행 후에 로그인을 하려고 보니까, 로그인이 안 됩니다. 몇 분이 이멜을 보냈더군요.
부랴부랴 다시 서버호스팅사의 Live Chat 와 연결하여 문제 해결을 시도하였으나 실패하고,
정식으로 Support Ticket을 접수하라는 얘기를 듣고, 일단 Support Ticket 을 접수했습니다.
확인해 보니, 파일 시스템 복구는 새벽 4시 경에 완료가 되었습니다.
Resolution:
상황 분석을 나름대로 해 본 결과, 홈페이지의 데이타베이스에 문제가 있는 것으로 판단.
(보통 파일시스템이 복구가 되더라도 데이타베이스의 문제는 그대로 있습니다).
홈페이지 데이타베이스를 Repair 시켰더니 로그인이 됩니다.
공지 사항:
문제는 해결되었지만, 아직 약간 이상한 현상이 발생할 수가 있습니다.
예를 들면 아주 오래 전의 쪽지가 다시 전달된다든가 하는...
그런 상황이 발생하면, 그런가 보다 하시고...
그런가 보다 하고 넘어 갈 수 없는 문제가 있는 경우에는 저 한테 쪽지를 주시거나 자유게시판에 글을 남겨 주시기 바랍니다.
제가 월욜 아침 부터 일주일 동안 해외 출장을 가는 관계로 바로 응답을 할 수 없는 점을 양지하여 주시기 바랍니다.
지다.
어제 (3/23) 밤에 베이산악회 홈페이지 접속이 안되는 상황이 발생했습니다. (발견 시간: 새벽 1시 경)
몇 년 전의 Phishing 사건의 악몽이 되살아 나면서 식겁을 했는데, 서버 호스팅 회사에 연락을 해 보니 서버 전체에 문제가
생겨서 File System 을 체크 중이며 약 3 시간 걸릴 거라는 얘기를 들었습니다. (휘유~)
아침에 홈페이지에 접속이 되는 것을 확인하고 모든 것이 해결 된 것으로 판단했습니다 (로그인은 안해 봤습니다).
산행 후에 로그인을 하려고 보니까, 로그인이 안 됩니다. 몇 분이 이멜을 보냈더군요.
부랴부랴 다시 서버호스팅사의 Live Chat 와 연결하여 문제 해결을 시도하였으나 실패하고,
정식으로 Support Ticket을 접수하라는 얘기를 듣고, 일단 Support Ticket 을 접수했습니다.
확인해 보니, 파일 시스템 복구는 새벽 4시 경에 완료가 되었습니다.
Resolution:
상황 분석을 나름대로 해 본 결과, 홈페이지의 데이타베이스에 문제가 있는 것으로 판단.
(보통 파일시스템이 복구가 되더라도 데이타베이스의 문제는 그대로 있습니다).
홈페이지 데이타베이스를 Repair 시켰더니 로그인이 됩니다.
공지 사항:
문제는 해결되었지만, 아직 약간 이상한 현상이 발생할 수가 있습니다.
예를 들면 아주 오래 전의 쪽지가 다시 전달된다든가 하는...
그런 상황이 발생하면, 그런가 보다 하시고...
그런가 보다 하고 넘어 갈 수 없는 문제가 있는 경우에는 저 한테 쪽지를 주시거나 자유게시판에 글을 남겨 주시기 바랍니다.
제가 월욜 아침 부터 일주일 동안 해외 출장을 가는 관계로 바로 응답을 할 수 없는 점을 양지하여 주시기 바랍니다.
지다.
수고 많으셨습니다.
꼼꼼하게 관리해주셔서 항상 든든합니다.
건강하게 해외출장 잘 다녀오시기 바랍니다.
시유순